2009 08月 16日

8月半分が過ぎて思う事!


7月20日のあの日!事件が起きた日。
さあ~忙しい夏休みを前にこれからどう乗り切ろう!と思った日。自分自身の心をリセットする為にあの夜、東京へと向かった。そして翌日21日には始発の新幹線に乗って那須に戻ってきた日。
あの朝には心の底から込み上げるエネルギーを持ってもう1度那須高原に戻って来ました。
そして28日には予定していた富士登山を決行。悪天候の中で3,400Mの本八合目まで行き、人と人の温かさや数々の富士での経験が私に心の燃えるような力を与えてくれた。そして乗り越えて来たこの26日間だった。

でも改革は大成功!!間違った方向に向かいそうになっていたこびとの森をしっかりと軌道修正する事が出来た。今まで以上に素敵なこびとの森作りに再挑戦です。

無駄を省き!!人々が楽しく仕事が出来るこびとの森。
今まで働いて来てくれたスタッフの中にも動揺は隠せなかったが、黙って約1ヶ月私のやり方に着いてきてほしい。と・・・・・・。
全てのスタッフが着いてきてくれた。そして全員が楽になった!!と・・・。今までの無駄は何だったのだろうか?
と疑問を抱くほどだ。それによってお客様へ心にゆとりを持って接客できるようにしていく事。最終的にはサービス向上!!につながって行くのである。不安を抱きながらも着いてきてくれた今までのスタッフそして全国から集まって来てくれた新しいスタッフ本当にありがとう!!
突然の要請にもかかわらず速やかな対応をしてくれた横浜の人材派遣会社のYさん、私の心の支えになって下さり応援してくださった多くの皆さん、本当にありがとうございました。
私のこびとの森大改革に貴方たちの力があったから出来たのです。

これからも私のこびとの森大改革は続く・・・・・・・。

私はこの改革を成功させる為に毎朝4時起床。5時前には事務所のトイレ掃除から始まった。毎日1,000M泳ぐ私ですが、どんなに忙しくとも30分の時間を生み出して那須スイミングドームに車を走らせた。8月1日から1回も休まず昨日15日までトータルで15,000Mを泳ぎ続けてきた。
改革を成功させる為には泳ぐ事が私に不可欠だった。
残り15日間で目標30,000Mを泳ぐ!!それが私のこびとの森大改革の成功の源だったのかもしれない。

さあ~8月後半が始まった!!がんばるぞ~・・・・・・・。




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